ZoNaStudioby ZoNa Radio Solicitar demo

Todo tu equipo en un solo número.

Live chat con asesores, respuestas rápidas, notas internas, encuesta, base de ayuda y citas por WhatsApp.

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Atención

Live chat, equipo y citas

  • Bot inteligenteIA propia con respaldo de Groq y Gemini; responde con tu catálogo y base de ayuda
  • Notas de vozSe transcriben y se responden como texto
  • AsesoresUsuario propio y permisos por sección
  • Live ChatAsignación manual o por turnos, notas internas y respuestas rápidas con /
  • EncuestaDel 1 al 5 al terminar, con aviso si la nota es baja
  • Base de ayudaGuías con videos y manuales personalizados con los datos del cliente
  • CitasEl cliente escribe «cita» y el bot agenda, con dos recordatorios

Capturas

Atención en el panel

Live ChatNo leídos, búsqueda y filtros.
ConversaciónNotas internas y asignación.
Respuestas rápidasEscribe / y elige el atajo.
AsesoresUsuarios con permisos por sección.
EncuestaDel 1 al 5 al terminar la atención.
Vista del asesorLo que ve cada asesor.
Base de ayudaGuías con videos y manuales.
Configuración de la IAIA propia, Groq y Gemini.
Calendario de citasDías y horas libres.
Horario de citasAlmuerzo, feriados y capacidad.
¿Hablamos por WhatsApp?