Ficha técnica.
Arquitectura, requisitos de servidor y preguntas frecuentes de ZonaStreaming CRM.
Especificaciones
ZonaStreaming CRM
ZonaStreaming CRM · Arquitectura
| Servidor | Node.js 22 · Express 5 |
|---|---|
| whatsapp-web.js con QR y sesión persistente | |
| Tiempo real | Socket.IO 4 |
| Base de datos | SQLite (Sequelize 6) · MySQL opcional |
| Panel | EJS, Bootstrap 5.3 y Chart.js |
| Puppeteer | |
| OCR | Tesseract en español |
| IA | IA propia compatible OpenAI → Groq (Llama 3.3 70B) → Gemini 2.5 Flash |
| Voz a texto | Whisper propio o Groq whisper-large-v3-turbo |
| Integración | WHMCS: API oficial y hook PHP |
ZonaStreaming CRM · Servidor
| Sistema | Linux (CloudLinux / AlmaLinux) |
|---|---|
| Node.js | 18 o superior, recomendado 22 |
| Procesos | PM2 y tareas con node-cron |
| Memoria | 1–2 GB de RAM por número de WhatsApp |
| Dominio | HTTPS con proxy Nginx o Apache para los webhooks |
| Opcional | Servidor de IA propia (Ollama / llama.cpp) y Whisper |
| Interfaz | Temas Light, Dark y Cosmic · 100 % responsive |
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito WHMCS?No: también tiene facturación propia
- ¿Me pueden bloquear el número?Las campañas usan pausas y límites anti-bloqueo
- ¿Puedo usar mi propia IA?Sí: cualquier IA compatible con OpenAI (Ollama, llama.cpp, vLLM), con Groq y Gemini de respaldo
- ¿Cuántos asesores puedo tener?Los que permita tu plan; cada uno con su usuario y permisos
- ¿Cómo valida los comprobantes?Lee monto, fecha, número y beneficiario, y solo aprueba si coinciden con la factura
- ¿Funciona con varios números?Sí, varios números de WhatsApp por cuenta